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Apple – Services d’assistance et de dépannage à Saint-Denis

Dépannage Apple Macbook et iMac à Saint-Denis

logo apple Saint-Denis informatique

Interventions à domicile dans l’agglomération de Saint-Denis

  Nos devis sont gratuits et sans engagement.

 Vous pouvez économiser jusqu'à 50% sur vos factures informatiques.

 Nous intervenons pour toutes les communes de l'agglomération de Saint-Denis.

Dépannage d’Apple Macbook

 Chez Saint-Denis - Le Centre informatique ,nous faisons des dépannage sur les Macbook de toutes générations et tous modèles (MacBook, MacBook Air & Macbook Pro).

 Nous pouvons effectuer des dépannages techniques directement sur le système d’exploitation ou réaliser des améliorations du matériel (changement de disque dur ou augmentation de la quantité de mémoire vive RAM).

Ne vaut-il mieux pas aller à l’Apple Store ?

 Les Apple Store ne font pas tous type de dépannage et n'interviennent pas sur le matériel qui est trop ancien.

 Attention : beaucoup de personnes confondent les magasins 'Revendeurs Apple' avec des Apple Stores. Ils sont revendeurs agrées mais ne sont pas des salariés d’Apple. 

 Si votre appareil est en panne mais est encore sous garanti, nous vous recommandons de prendre contact avec le vendeur. S’il n’est plus sous garanti, soyez vigilant : le vendeur vous proposera une réparation a un prix exorbitant dans le but de vous en faire racheter un neuf. 

Où acheter des pièces détachés compatibles avec le matériel Apple ?

Pour acheter des pièces de remplacement, nous vous recommandons de vous rendre sur les sites grand public (Amazon, eBay) et de trouver des pièces compatibles. Attention : Apple ne vend pas de pièces détachées, il faut acheter des pièces d’appareils déjà utilisés ou des pièces fabriquées par des tiers.


Nous intervenons sur tous les appareils de la marque Apple : Macbook, iMac, Mac mini, Macbook pro mais aussi tous les iPhones et iPads. Quel que soit le système d’exploitation (Sierra, El Capitan, Yosemite), nous nous déplaçons gratuitement.

Attention : pour tout remplacement de pièce à l’exception des disques dur pour les ordinateur Mac et les téléphones iPhones, nous n’avons que peu de stocks d’avance.

Exemple de questions posées via l'association Séniors Informatique

Exemples de questions posées concernant l’assistance informatique sur un iMac et un Macbook

Je viens de la part de l’Association Séniors Informatique. J’ai un problème de synchronisation entre mes différents appareils Apple. En effet, j’ai un iMac, un Macbook Air et un iPad qui disposent tous de la même adresse iCloud (xxxxxxx@gmail.com). Le problème est que certaines photos veulent bien se synchroniser mais d’autres non, que faire ?? En plus, le Macbook Air commence à se faire vieux, la batterie ne permet plus de regarder un film en entier sans être chargé… Pouvez-vous effectuer un remplacement de la batterie ? J’habite dans le centre ville près de la Cathédrale.

Présentation de la marque APPLE

APPLE® est une multinationale américaine produisant et commercialisation du matériel informatique pour le grand publique.

La société APPLE commercialise notamment

  • Des ordinateurs fixes : les iMacs, Mac Mini et Mac Pro
  • Des ordinateurs portables : Macbook, Macbook Air et Macbook pro
  • Des tablettes : les iPad et iPads Pro
  • Des téléphones : iPhone
  • Des lecteurs MP4 : les iPods

Les produits de la marque sont souvent mis en concurrence avec Microsoft Windows.

Notre avis sur la marque APPLE

Les produits de la marques sont chers mais la qualité est présente. Pour les mêmes performances que sur du matériel classique il faut compter un prix 15 à 30 % supérieur. Toutefois, le matériel de la marque dévalue très lentement : un appareil acheté en 2014 vaut encore la moitié de sa valeur initiale en 2018, là où le matériel traditionnel ne se vend plus.

Les produits de la marque à la pomme sont fermées, de ce fait, ils sont très performant et n’ont que peu de bugs ou problèmes informatique.

Histoire de la marque APPLE

La marque est créé par le célèbre Steve Jobs en 1976 à Los Altos aux Etats-Unis et va produire et commercialiser des ordinateurs personnels, on se souvient notamment de l’Apple II et du Macintosh qui feront connaitre la marque.

La marque connaîtra un déclin au début des années 1990 avant de renaître au début du 21ème siècle avec le lancement du célèbre iPod en 2002 puis une diversification continue des activités jusqu’à aujourd’hui.

L’histoire d’Apple est entièrement disponible sur Wikipédia.


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Exemples de tarifs

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Tous les dépannages à distance bénéficient d'une réduction immédiate de 50 %.

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  • Devis gratuit
  • Technicien professionnel
  • Assistance téléphonique
  • Service après vente
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CE QUE LES INTERNAUTES EN DISENT

Je ne pouvais pas rêver mieux : j'avais un gros problème avec la messagerie de mon ordinateur, je les ai appelés, un jeune homme m'a répondu en me disant que mon problème pouvait être réglé à distance. Au début je n'étais pas vraiment confiant mais il a pris le temps de bien m'expliquer et a pris le contrôle de mon ordinateur (c'était comme quand je travaillais en entreprise), il a résolu mon problème en même pas 15 minutes. Depuis, j'ai gardé ses coordonnées et dès que j'ai un petit soucis il me dépanne immédiatement, quel bonheur ! Je regrette seulement de ne pas l'avoir connu plus tôt... Je l'ai déjà recommandé à ma soeur (qui n'est pas doué en informatique) et a elle aussi adoré !

Jean-Luc Morin nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en Décembre 2019.

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